Descripción del Puesto
En JDD TECH CONSULTING, empresa integradora de proyectos de tecnología, administración de infraestructura y consultoría TI, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte TI dinámico y comprometido para sumarse a nuestro equipo de trabajo.
Si te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y buscas desarrollarte en la implementación de proyectos tecnológicos, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel (hardware y software) a usuarios finales y clientes corporativos.
Realizar el diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y componentes de red.
Participar activamente y brindar apoyo operativo en los despliegues e integraciones de proyectos de tecnología.
Atender y escalar tickets de servicio, garantizando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y tiempos de respuesta.
Gestionar y administrar herramientas en la nube.
¿Qué requisitos buscamos?
Egresado, Bachiller o Técnico en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación, Redes o carreras afines.
Sólidos conocimientos demostrables en diagnóstico de hardware, configuración de redes, despliegue de software y administración de servicios en la nube (M365, etc.).
Disponibilidad para movilizarse o ser destacado a oficinas de clientes dentro del área metropolitana para brindar soporte en sitio o atender emergencias de proyectos.
Alto nivel de compromiso, confidencialidad, ética profesional y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo: S/ 1,500.00 mensuales.
Ingreso a planilla: Régimen MYPE (Microempresa) con los beneficios sociales correspondientes a ley.
Horario de trabajo fijo: Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. (Incluye horario de refrigerio). ¡Fines de semana libres!
Sede base: Magdalena del Mar, Lima.
Tipo de contrato: Sujeto a modalidad (Temporal por 6 meses, con posibilidad de renovación según desempeño).
Oportunidad de aprendizaje continuo participando en proyectos integrales de infraestructura y redes.
Requerimientos adicionales:
Educación mínima: Técnico / Universitario
Años de experiencia: 1 año en posiciones similares (Deseable)
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
¡Únete a JDD TECH CONSULTING y potencia tu carrera en el sector tecnológico! Postula adjuntando tu CV actualizado.
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Hardware, Infraestructura, Mesa de ayuda, Soporte, Soporte técnico, Tecnología