Apex America Perú
Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente Claro Chile , enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.
¿Qué funciones vas a realizar?
– Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio Claro.
– Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente.
– Brindar alternativas, beneficios y soluciones para evitar la cancelación.
– Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio.
– Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema.
Horario:
– Disponibilidad 6×1
– Lunes a Sábado de 12:00 a 22:00 / descanso rotativo: vier, sab y dom
¿Qué te ofrecemos?
– Sueldo base S/1130+variable+ giftcard
– Planilla completa con todos los beneficios de ley
– Línea de carrera desde el 4.º mes
– Beneficios corporativos, incentivos y premiaciones
Requisitos:
– Experiencia mínima de 3 meses en call center en VENTAS, ATC , ETC
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.
Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!
Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: A partir de 18 años
