Increxa
Increxa, por encargo de prestigioso Estudio Jurídico, está en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Cobranzas con experiencia liderando equipos de cobranza telefónica y orientación a resultados.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
– Sueldo fijo.
– Comisiones + incentivos por resultados
– Planilla MYPE desde el primer día
– Gratificación, CTS, vacaciones, ESSALUD, Vida Ley y asignación familiar
– Participación en utilidades
– Capacitación continua
– Línea de carrera y estabilidad laboral
– Pagos puntuales
– Excelente clima laboral
¿QUÉ BUSCAMOS?
– Egresado(a) o bachiller de Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Derecho, Banca o carreras afines.
– Mínimo 2 años de experiencia supervisor de cobranzas telefónica, call center, entidades financieras o estudios jurídicos.
– Experiencia en cobranzas, negociación y manejo de objeciones.
– Experiencia en manejo de cartera morosa, recuperación de cartera.
– Manejo de Excel y Power BI a nivel intermedio – avanzado.
– Experiencia en capacitación, formación y acompañamiento de equipos.
– Orientación a resultados y capacidad para trabajar con KPI e indicadores de gestión.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RETOS?
– Liderar, supervisar y motivar al equipo de asesores de cobranza.
– Asegurar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales.
– Monitorear y analizar KPI de cobranza y productividad.
– Diseñar estrategias según las diferentes etapas de mora.
– Realizar seguimiento a la cartera y recuperación.
– Capacitar y acompañar al equipo para mejorar su desempeño.
– Elaborar reportes de gestión y resultados para la jefatura.
– Gestionar negociaciones y apoyar en el manejo de objeciones.
HORARIO
Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
¡Solo 2 sábados al mes!
Modalidad: 100% presencial.
Si tienes experiencia liderando equipos de cobranza y buscas una oportunidad para seguir creciendo, postula ahora. ¡Te estamos buscando!
