Supervisor Administrativo

MOAF Cusco Boutique Hotel se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a Administrativo/a para incorporarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con interés en desarrollarse dentro de la gestión hotelera, que pueda involucrarse tanto en la parte administrativa como en la operación diaria del hotel.
El puesto tendrá una visión integral del funcionamiento de MOAF, trabajando de manera cercana con Recepción, Housekeeping, Cocina, Mantenimiento y proveedores.
PRINCIPALES FUNCIONES
Administración y control
* Apoyar en la gestión administrativa diaria del hotel.
* Mantener ordenados y actualizados documentos, registros y controles internos.
* Realizar seguimiento de gastos, pagos y documentación.
* Apoyar en la elaboración de reportes administrativos.
* Dar seguimiento a pendientes y asegurar que se cumplan en los plazos establecidos.
* Identificar problemas operativos y proponer soluciones.
Compras y proveedores
* Gestionar las compras necesarias para el funcionamiento del hotel.
* Solicitar y comparar cotizaciones.
* Coordinar con proveedores y realizar seguimiento a pedidos.
* Verificar que los productos recibidos correspondan a lo solicitado.
* Llevar un control de compras, precios y proveedores.
* Anticiparse a las necesidades de abastecimiento del hotel.
* Buscar oportunidades para optimizar costos sin afectar la calidad.
Supervisión general del hotel
* Supervisar que las diferentes áreas cumplan con sus funciones y estándares.
* Realizar seguimiento del estado general de las instalaciones.
* Coordinar con Housekeeping, Cocina, Recepción y Mantenimiento cuando sea necesario.
* Detectar incidencias y asegurarse de que sean comunicadas y solucionadas.
* Verificar que el hotel mantenga los estándares de orden, limpieza y servicio establecidos por MOAF.
* Dar seguimiento a los pendientes operativos.
Soporte a Recepción
* Dar soporte a Front Desk cuando la operación lo requiera.
* Apoyar en momentos de mayor carga de trabajo.
* Atender situaciones o solicitudes de huéspedes cuando sea necesario.
* Conocer los procesos básicos de reservas, check-in y check-out.
* Apoyar en la coordinación entre Recepción y las demás áreas.
PERFIL QUE BUSCAMOS
* Egresado/a o bachiller de Administración Hotelera, Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines.
* Se considerarán también profesionales recién egresados con interés en desarrollarse en gestión hotelera.
* Experiencia mínima de 1 año en hotelería, administración, operaciones o puestos similares será valorada.
* Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
* Capacidad de organización y seguimiento.
* Buen criterio para resolver problemas.
* Proactividad y capacidad para tomar iniciativa.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Orientación al servicio y atención al detalle.
* Disponibilidad para involucrarse en la operación diaria del hotel.
VALORAMOS ESPECIALMENTE
* Experiencia previa en hoteles o establecimientos de hospitalidad.
* Conocimiento de procesos administrativos y compras.
* Experiencia utilizando PMS hoteleros.
* Inglés u otros idiomas.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.
* Interés real por aprender y crecer profesionalmente dentro de la hotelería.
¿QUÉ BUSCAMOS EN ESTA PERSONA?
Más que un perfil puramente administrativo, buscamos una persona que entienda el hotel como un todo.
Queremos que sea alguien que pueda estar revisando una compra por la mañana, coordinando una incidencia de mantenimiento, revisando que Housekeeping haya terminado correctamente las habitaciones y apoyando a Recepción cuando sea necesario.
Una persona con criterio, iniciativa y sentido de responsabilidad, que no espere siempre a recibir instrucciones para actuar y que entienda que su trabajo tiene un impacto directo en el funcionamiento del hotel.
CONDICIONES
Lugar: Cusco, Perú
Modalidad: Presencial
Área: Administración y Operaciones
Puesto: Supervisor/a Administrativo/a
Si eres una persona organizada, con ganas de aprender, te interesa la gestión hotelera y quieres asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de un hotel boutique, queremos conocerte.