Descripción del Puesto
Principales funciones
• Brindar atención y asesoramiento a todos los clientes por igual, manteniendo un trato cordial, respetuoso y profesional.
• Dar la bienvenida, orientar y acompañar a los socios durante su permanencia en el gimnasio.
• Diseñar, explicar y supervisar rutinas de entrenamiento de acuerdo con los objetivos y condición física de cada cliente.
• Guiar a los clientes en el uso correcto de máquinas, pesas y demás implementos de entrenamiento, priorizando la seguridad y prevención de lesiones.
• Motivar y acompañar a los socios para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
• Atender y asesorar adecuadamente a visitantes, invitados, free pass y nuevos prospectos.
• Mantener una actitud proactiva, identificando las necesidades de los clientes y brindando apoyo sin esperar a que se lo soliciten.
• Participar en la captación de nuevos clientes, solicitud de referidos y apoyo en el proceso de cierre de ventas.
• Apoyar en clases funcionales o circuitos según la programación del gimnasio.
• Mantener el orden y cuidado de la sala de entrenamiento, máquinas y accesorios.
• Reportar oportunamente cualquier equipo o infraestructura que presente desperfectos.
• Participar en capacitaciones, activaciones y eventos organizados por el gimnasio.
• Trabajar coordinadamente con el equipo y cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.
Requisitos
• Formación como Personal Trainer, Entrenador Deportivo, Educación Física o afines.
• Experiencia en entrenamiento y atención al cliente.
• Conocimiento en musculación y manejo de equipos de gimnasio.
• Excelente actitud de servicio y comunicación.
• Proactividad, responsabilidad y compromiso.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Pasión por el fitness y orientación al logro de objetivos
Requisitos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Gestión de equipos, Respetuosidad, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Asesoría al cliente, Captación de clientes, Entrenamiento, Física, Supervisión, Motivar a otros, Administración de atención al cliente, Fitness