INVERSIONES TEXMIG S.A.C.
BUSCAMOS TU TALENTO! Únete a nuestro equipo Golden Mar Hotel!
Estamos en búsqueda de RECEPCIONISTA TURNO NOCHE.
Contamos con una prestigiosa ubicación y una exclusiva vista al mar.
Requisitos:
– Disponiblldad de laborar de 22:00 PM A 07:00 AM
– Experiencia mínima en el área de recepción de 06 meses a más (INDISPENSABLE) en hoteles
– Bachiller de la carrera Administración, Hotelería y Turismo.
– Manejo de facturación electrónica
– Conocimiento de manejo P.O.S
– Manejo de OTAS
Funciones:
– Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
– Atender las solicitudes de los huéspedes.
– Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
– Promover las ventas de productos, early check in y late check out.
– Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
– Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
– Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc)
– Realizar la facturación de cuentas
– Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas
– Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones
