Descripción del Puesto
Centro de terapias holísticas en Surco busca una segunda persona para recepción, que trabaje a la par de nuestra recepcionista actual.
Tus funciones:
– Dar seguimiento diario a los clientes por WhatsApp y teléfono para que continúen con las sesiones que les recomendó su terapeuta. Es la tarea principal.
– Agendar, reprogramar y confirmar citas en nuestro sistema (CRM)
– Registrar pagos, abonos y paquetes, y emitir boletas electrónicas.
– Registrar las recomendaciones de cada sesión y mantener al día la ficha de cada cliente.
– Recibir a los clientes en el local y coordinar con los terapeutas.
– Vigilar los plazos de entrega de informes y agendar las sesiones de explicación.
– Atender las consultas de clientes por los distintos medios de atención.
Qué buscamos: trato cálido y paciente, orden, buena ortografía y ganas de aprender un sistema propio. Se valora la afinidad con el bienestar y las terapias alternativas.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 en el local (con una hora de refrigerio) y sábados de 9:00 a 12:00 en remoto.
Ofrecemos:
– Sueldo base de S/ 1,300 más un bono mensual por metas de hasta S/ 200 (total hasta S/ 1,500).
– Planilla MYPE con beneficios de ley desde el primer día.
– Capacitación completa en nuestro sistema.
– Un buen ambiente de trabajo, en un centro dedicado al bienestar.
– Bono de alimentos mensual.
Requisitos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 25 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Control de caja, Facturación electrónica, Google workspace, Manejo de agenda, Redacción, Servicio al cliente, Terapia, Administración de atención al cliente
- Personas con discapacidad: Sí