Descripción del Puesto
Somos ATENTO PERÚ CONTAC CENTER y estamos buscando:
ATENCIÓN AL CLIENTE CHAT Y VOZ – FALABELLA.COM
* FUNCIÓN:
Recibir la consulta de los clientes en relación a sus pedidos/compras por la página online de Falabella.com. (gestionar cambios, devoluciones, reclamos, informes, etc.)
* REQUISITOS:
– Con o sin experiencia en call center.
– Disponibilidad para trabajar en nuestra SEDE ATE en Av. La Molina 200 a la altura del ÓVALO SANTA ANITA.
* HORARIO FULL TIME 48 HRS SEMANAL:
De LUNES a SÁBADO de 9 am. a 7 pm. y sábados de 9 am. a 12 pm. y DESCANSO FIJO DOMINGO.
* CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN:
Inicia: Lunes 07/09
Duración: Teoría por 16 días lunes a sábado de 9 a.m. a 6 p.m.
Bono de asistencia: S/25 por día (recibirán un pago de total de S/400 al culminar)
* SUELDO Y BENEFICIOS:
– Sueldo mensual S/1130 + Bono por buen desempeño (tarjeta de alimentos de S/226)
– PLANILLA COMPLETA 100% (Gratificaciones, CTS, Asignación Familiar, Seguro de salud, Seguro de Vida ley, Utilidades)
– Todos los beneficios corporativo de Atento.
– Contrato inicial por 6 meses (renovable)
– Línea de carrera en corto plazo.
IMPORTANTE: SOLO LAS ENTREVISTAS SE REALIZAN DE MANERA VIRTUAL.
Requisitos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Organización, Ventas