EULEN del Perú
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar la gestión y operación del servicio de Mantenimiento Integral de Instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y atención al cliente.
Principales funciones
Liderar y asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.
Gestionar integralmente el servicio contratado, garantizando oportunidad y calidad.
Supervisar y coordinar al equipo de supervisores y personal técnico.
Coordinar la ejecución de trabajos de mantenimiento eléctrico, aire acondicionado de precisión, sistemas electromecánicos, automatización y parada de equipos.
Planificar, supervisar y controlar las actividades de mantenimiento.
Gestionar los requerimientos, incidencias y observaciones del cliente, brindando atención oportuna.
Mantener una comunicación permanente con el cliente y los equipos de soporte interno (Back Office).
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, de calidad y seguridad industrial.
Elaborar y presentar informes técnicos y reportes de gestión solicitados por el cliente.
Supervisar y evaluar los servicios ejecutados por subcontratistas.
Realizar inspecciones de las instalaciones para identificar posibles fallas y tomar acciones correctivas.
Supervisar el reporte diario de consumo de energía de los medidores a nivel nacional, identificando desviaciones y gestionando planes de acción.
Atender y gestionar emergencias y/o urgencias operativas.
Requisitos:
Profesional titulado o bachiller de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Civil o carreras afines.
Mínimo 5 años de experiencia profesional, de preferencia en gestión de operaciones y/o mantenimiento integral. (de preferencia en el sector Retail)
Experiencia liderando equipos técnicos y supervisores.
Conocimientos en mantenimiento eléctrico, electromecánico, climatización y/o automatización.
Experiencia en gestión y atención de clientes.
Capacidad para planificar, organizar y controlar servicios de mantenimiento.
Disponibilidad para atender emergencias y/o urgencias operativas 24/7 cuando el servicio lo requiera.
Condiciones laborales
Lugar de trabajo: San Isidro Lima.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
