Descripción del Puesto
¡Únete a nuestra cadena comercial independiente de venta de productos de Importacion y Tecnología en constante expansión en Arequipa!
Buscamos un profesional dinámico, con alto liderazgo de equipos y amplia experiencia en campo para asumir el cargo de Jefe de Operaciones en Retail (Formato Híbrido: Minorista y Mayorista por docenas).
Misión del Puesto: Garantizar la excelencia operativa, el control riguroso de cajas y la auditoría constante de inventarios de nuestros 4 locales comerciales en Arequipa, liderando y motivando a un equipo robusto de 25 colaboradores distribuidos en canales físicos, televentas y marketing digital.
Funciones Principales:
1. Gestión y Control de Personal: Liderar y supervisar al equipo de 25 personas. Coordinar roles de turnos, horarios, asistencias, capacitaciones en servicio al cliente y gestionar activamente los procesos de selección para mantener una banca de reserva de vendedores.
2. Auditoría e Inventarios: Ejecutar de manera obligatoria inventarios cíclicos sorpresa semanales enfocados en los productos tecnológicos más relevantes y de alto valor para prevenir robos o mermas.
3. Fiscalización Financiera: Validar diariamente los arqueos y cuadres de caja realizados por los encargados de cada local (Efectivo, POS, Yape/Plin). Realizar el retiro seguro del excedente de dinero durante el día (Alivio de cajas).
4. Liderazgo Comercial: Presionar el cumplimiento de las metas diarias tanto en las tiendas físicas como en el equipo de envíos online y los creadores de contenido de TikTok.
5. Contratación de personal y armado de equipos, ejecutar el proceso de reclutamiento, selección y contratación del los equipos de piso, equipo de ventas online y los equipos de marketing.
Perfil Requerido:
– Experiencia: Mínimo 2 años continuos liderando locales comerciales como Jefe de Tienda, Administrador de Local o Supervisor de Ruta en el rubro retail (Deseable experiencia en marcas como Coolbox, Tambo, Oxxo o sector tecnológico/telecomunicaciones).
– Requisito Indispensable: Experiencia previa demostrable liderando equipos de trabajo medianos o grandes (más de 15 personas).
– Habilidades: Alto liderazgo con equipos jóvenes, perfil sumamente operativo y comercial, tolerancia a la presión, manejo intermedio de Excel y sistemas POS.
– Condición laboral: Puesto de confianza, 100% presencial, dinámico e itinerante entre las tiendas. Es trabajo de campo enfocado en la supervisión de piso de venta, no es un puesto de escritorio tradicional.
Beneficios y Condiciones:
– Sueldo Fijo Base: S/ 2,800.00 mensuales. – Esquema Variable (Bonos por KPIs): S/ 1,000.00 adicionales (S/ 700 por metas comerciales conjuntas + S/ 300 por control de cajas y personal).
– Horario: Jornada de 9 horas totales (8 horas laborables + 1 hora de refrigerio) en turnos rotativos semanales (Aperturas o cierres). Incluye un día de descanso en semana.
NOTA IMPORTANTE PARA POSTULANTES: No se atenderán llamadas telefónicas directas. El proceso es netamente digital. Enviar su Currículum Vitae (CV) actualizado únicamente por este portal.
Requisitos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Dinamismo, Gestión de equipos, Liderazgo, Administración, Creación de equipos, Importaciones, Operaciones, Supervisión de personal, Tecnología, Trabajo por objetivos, Ventas, Liderar la actividad, Gestión de retail
- Personas con discapacidad: Sí