Descripción del Puesto
TELEOPERADOR(A) DE MESA DE AYUDA – SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORA, Elige tu modalidad
TURNO AM: 7am a 6pm
TURNO PM: Rango 11am a 10pm
(Descanso 1 día semanal)
BENEFICIOS
* Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
* Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 / turno pm vale de alimentos S/100
* Solo 8 días de capa y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
* Contrato Directo!
* Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
* Ambiente Top: Celebraciones, salas de descanso y entretenimiento
Requisitos (¡Con o Sin Experiencia!)
– Estudios universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
– Conocimiento en Office nivel intermedio
– Disponibilidad para laborar en La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
¡POSTULA AHORA!
Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más!
Requisitos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años