Descripción del Puesto
Atención al cliente y ventas (principal)
• Atención presencial a los clientes que visitan la oficina, brindando información clara sobre nuestros servicios.
• Atención y asesoría a clientes por WhatsApp y llamadas telefónicas.
• Seguimiento de consultas y cotizaciones hasta el cierre de la venta.
• Registro y actualización de la base de datos de clientes.
Marketing y contenido (en los tiempos disponibles)
• Creación de contenido: flyers y publicaciones de valor sobre investigación y temas académicos.
• Gestión de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok): publicaciones y respuesta a mensajes.
• Aprovechar los tiempos sin atención para generar contenido que atraiga a nuevos clientes.
Requisitos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cotizaciones, Prospección de clientes, Seguimiento, Venta de intangibles, Ventas, Atención al cliente