Coordinador(a) Junior de Operaciones y Logistica eCommerce

Somos una empresa eCommerce con más de 10 años en el mercado, especialistas en la venta de accesorios para dispositivos móviles y de cómputo a nivel nacional, con presencia en los principales eCommerce, marketplaces y tiendas retail del Perú.
Como parte de nuestro proceso de crecimiento, requerimos incorporar a un(a):
Coordinador(a) Junior de Operaciones y Logistica eCommerce
Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad de liderazgo, que pueda coordinar y supervisar nuestra operación diaria de eCommerce, asegurando el correcto procesamiento de los pedidos desde su recepción hasta su despacho.
El candidato(a) ideal deberá tener experiencia en operaciones o logística y capacidad para organizar actividades, supervisar al equipo operativo, controlar tiempos y resolver incidencias propias de una operación eCommerce.
FUNCIONES PRINCIPALES
– Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de compras, logística, preparación y despacho.
– Organizar y distribuir las actividades del equipo, realizando seguimiento a su correcto cumplimiento.
– Supervisar el procesamiento de pedidos provenientes de marketplaces, tienda online y otros canales digitales.
– Controlar el cumplimiento de horarios de corte, preparación y despacho de pedidos.
– Coordinar la recolección y compra de mercadería con proveedores aliados según las necesidades de la operación.
– Supervisar los procesos de picking, packing, etiquetado y despacho.
– Verificar el correcto estado, modelo y cantidad de los productos antes de su despacho.
– Coordinar y controlar las entregas hacia operadores logísticos, marketplaces y puntos drop-off.
– Supervisar el ingreso, salida, almacenamiento y movimiento de mercadería.
– Supervisar el registro y control de inventarios, así como realizar conteos periódicos.
– Detectar diferencias de inventario y realizar el seguimiento correspondiente.
– Coordinar con Atención al Cliente la solución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, cambios y productos.
– Dar seguimiento a devoluciones, cambios y otras incidencias operativas.
– Identificar oportunidades de mejora en los procesos de compras, preparación, inventario y despacho.
– Elaborar reportes básicos de cumplimiento, incidencias y resultados de la operación.
– Proponer soluciones y acciones correctivas ante problemas recurrentes.
– Velar por el orden, cumplimiento de procedimientos y adecuado funcionamiento de la operación.
REQUISITOS
– Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o egresados de Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Gestión de Operaciones, Negocios o carreras afines.
– Experiencia mínima de 1 año en operaciones, logística, almacén, eCommerce o posiciones similares.
– Deseable experiencia coordinando actividades o supervisando personal operativo.
– Conocimiento de procesos de picking, packing, inventarios, compras y despacho.
– Manejo de Excel y herramientas de ofimática a nivel intermedio.
– Facilidad para utilizar sistemas, aplicativos y plataformas digitales.
– Capacidad de organización, liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
– Alto sentido de responsabilidad, iniciativa, puntualidad y compromiso.
– Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima.
COMPETENCIAS
Liderazgo | Organización | Resolución de problemas | Comunicación efectiva | Trabajo en equipo | Proactividad | Orientación a resultados | Capacidad de análisis | Atención al detalle
HORARIO
Lunes a Sábado: 9:30 a. m. a 6:30 p. m.
Domingos y Feriados libres.
OFRECEMOS
– Honorarios Mensuales: S/1,600.
– Bono de hasta S/200 mensuales por cumplimiento de indicadores (KPIs).
– Pagos puntuales a fin de mes.
– Capacitación y acompañamiento durante el proceso de adaptación.
– Oportunidad de crecimiento profesional y mejora económica según desempeño.
– Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la operación.
– Buen clima de trabajo.
– Modalidad 100% presencial.
– Régimen por Recibo por Honorarios (RxH).