Community Manager

Grupo SWT Internacional es la empresa franquiciante de Bobocha, marca de bubble tea con una red amplia de tiendas en Lima y provincias. Estamos en constante crecimiento y buscamos un(a) Community Manager creativo(a), proactivo(a) y orientado(a) a la comunidad, que contribuya al crecimiento de nuestra presencia digital y fortalezca el vínculo con nuestra comunidad.
Descripción del puesto:
Buscamos un(a) Community Manager para integrarse a nuestro equipo de Marketing Digital. Será responsable de gestionar nuestras redes sociales, generar contenido e interacción con la comunidad, monitorear tendencias y realizar seguimiento al desempeño de las publicaciones, contribuyendo al crecimiento de nuestros canales digitales.
Funciones principales:
– Gestionar diariamente Instagram, Facebook, TikTok y demás redes asignadas.
– Ejecutar el calendario de contenidos y publicar posts, reels, historias y otros formatos.
– Redactar copies y adaptar contenidos según cada plataforma.
– Responder comentarios, mensajes, menciones, consultas y reclamos.
– Monitorear tendencias y detectar oportunidades de contenido e interacción.
– Recopilar contenido generado por usuarios (UGC).
– Apoyar en campañas, activaciones, eventos e inauguraciones.
– Apoyar en la búsqueda y seguimiento de influencers y creadores de contenido.
– Realizar seguimiento de publicaciones y elaborar reportes básicos de resultados.
– Identificar y reportar incidencias que puedan afectar la imagen de la marca.
Requisitos:
Formación académica: Egresado(a), bachiller o estudiante de últimos ciclos de Marketing, Comunicaciones, Publicidad, Marketing Digital o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en Community Management, gestión de redes sociales o posiciones similares.
Conocimientos: Instagram, Facebook, TikTok, Meta Business Suite y métricas básicas de redes sociales.
Deseable: Experiencia en marcas de consumo masivo, retail, gastronomía o entretenimiento; manejo de Canva y CapCut.
Competencias:
Creatividad, proactividad, comunicación efectiva, organización, orientación al cliente, trabajo en equipo, adaptabilidad, atención al detalle y criterio.
Condiciones y Beneficios:
– Salario: S/ 1,500.00 mensuales.
– Planilla: Régimen General desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
– Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:30 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
– Lugar: San Isidro, Lima.
– Línea de carrera: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.