Konecta
En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Capacitador de Líderes – Analista Champion orientado al desarrollo de líderes y la consolidación de equipos de alto rendimiento. Si tienes pasión por el coaching, habilidad para empoderar coordinadores o supervisores y dominio en metodologías de liderazgo en Call Center, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué te ofrecemos?
S/2500 + variables S/400
CONTRATO INDEFINIDO
Planilla completa desde el primer día
Plan de Beneficios Conectamos contigo (+150 beneficios)
Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.
¿Cuáles serán tus funciones?
Desarrollar al equipo de líderes en la operación , asegurando la adopción del modelo de liderazgo y coaching.
Asegurar la correcta ejecución de programas de formación, onboarding y rotación, garantizando que los líderes cumplan con las rutinas operativas y los estándares evaluativos definidos.
Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y comunicaciones.
Elaborar reportes regulares que den seguimiento al avance y resultados de la transformación, asegurando transparencia y comunicación efectiva de logros y oportunidades a los stakeholders internos y externos involucrados.
¿Qué te acerca más a nuestra propuesta? (Requisitos)
Formación: Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Psicología u otras carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares en capacitaciones, desarrollo, coaching, planes de desarrollo para posiciones de Staff en sector bpo/call center – no asesores (formadores, líderes, analistas, etc) u otras posiciones administrativas en cualquier sector.
Disponibilidad: Para laborar, 48 hrs semanales, de lunes a domingo en el rango de 8am – 7pm (descanso 1 día a la semana).
Sede: Surquillo (presencial).
