Descripción del Puesto
REQUISITOS:
– Egresado técnico o universitario de las carreras administrativas, comerciales y asistenciales.
– Experiencia Min, 1 año en puestos similares
– Manejo de Office nivel intermedio
FUNCIONES:
– Reservar y confirmar citas vía telefónica, web o chat de la cartera de servicios y especialidades
– Absolver de manera correcta cualquier duda del paciente según la calidad de atención definida por la Clínica.
– Recibir y derivar correctamente las llamadas internas o externas a los anexos solicitados.
– Realizar llamadas o envío de mensajes a base de datos designados, con el fin de ofrecer promociones, descuentos, informes de campañas, entre otros.
– Correcto uso de los sistemas operativos que se le asigne y otras funciones que la jefatura disponga.
– Generar reportes e indicadores de llamadas semanales y mensuales.
– Otras actividades competentes al área.
DISPONIBILIDAD: PARA TRABAJAR DE LUNES A SÁBADO EN SAN JUAN DE LURIGANCHO.
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 45 años