Descripción del Puesto
Prestigiosa empresa, dedicada al rubro industrial, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos, para ocupar la vacante de AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE:
Formación Académica: Estudios técnicos concluidos o cursando la carrera de Contabilidad/ Administración/ Economía
Funciones:
Recibir las solicitudes de cotización de los clientes o asesores comerciales, cotizar considerando los descuentos y plazos establecidos por cliente / volumen.
Confirmas los pedidos de atención en base a las cotizaciones realizadas.
Verificar el estado de cartera antes de cada despacho.
Administrar la base de datos de los clientes y velar porque estos se encuentren en la lista que corresponde. Creación de nuevos clientes.
Atención telefónica a los clientes (Confirmación llegada de pedidos, reclamos, coordinaciones de entregas)
Tramitar Notas Crédito por Precios, Descuentos, Reposiciones, etc.
Archivar los pedidos y la correspondencia en forma consecutiva de los distribuidores.
Elaboración de correspondencia a los Distribuidores atendiendo sus diferentes solicitudes.
Cumplir con cualquier requerimiento solicitado por su jefe directo
Ejecutar tareas encargadas por el Gerente comercial.
Se ofrece:
Tarjeta de alimentación
Todos los beneficios de ley
Buen clima laboral
Lugar de trabajo: Centro de Lima
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel, Sap