Atención al Cliente/ Marketing

¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente!
En las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO no solo informamos, ¡conectamos sueños con oportunidades! Con más de 65 años liderando el sector educativo, estamos buscando talentos de comunicación y marketing para ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Trayectoria previa en atención al público o participación en campañas comerciales/lanzamientos.
Habilidades: Comunicación fluida, actitud positiva y capacidad de conectar con las personas.
Disponibilidad: Horario presencial :
lunes a viernes (07:30 – 4:30) y sábados (7:30 – 12:30)
lunes a viernes (08:00 – 5:00) y sábados (8:00 – 01:00)
lunes a viernes (09:00 – 6:00) y sábados (9:00 – 02:00)
En nuestra Sede ubicada en el Distrito de Breña, altura del paradero España del Metropolitano.
Funciones
Atender consultas telefónicas y mensajes.
Atender los informes y matrículas de forma presencial.
Brindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas.
Fidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable.
Gestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención.
Asesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas.
Recopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público asistente.
Competencias :
Facilidad de palabra y comunicación asertiva.
Proactividad y puntualidad.
Colaboración y buenas relaciones interpersonales.
Empatía y vocación de servicio.
Se Ofrece
Beneficios laborales conforme a ley.
Remuneración competitiva acorde al mercado.
Excelente clima laboral y posibilidad de desarrollo profesional en una institución líder.