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Atención al cliente / Corporativo

DAYA PERU

Jesus Maria, Lima A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo Hace 31 minutos
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Descripción del Puesto

¿Estás buscando el lugar ideal para empezar tu línea de carrera en el mundo corporativo y te gusta la atención al cliente? En Daya Perú —empresa líder especializada en el diseño, producción y comercialización de regalos corporativos, merchandising y campañas festivas para marcas en el Perú y LATAM— estamos sumando a nuestro equipo a un/a buscamos incorporar a una persona apasionada por la experiencia del cliente y la relación con marcas con excelente energía, vocación de servicio y muchas ganas de aprender. Más allá de los años de experiencia, lo que realmente valoramos es tu aptitud: Buscamos a alguien con una gran capacidad de adaptación, empatía, excelente comunicación y un genuino gusto por la gestión de cuentas y la coordinación interna.
Si quieres iniciar tu camino profesional en un entorno dinámico y de mucho aprendizaje, este puesto es para ti.
¿Qué harás en el día a día?
– Atender, orientar y fidelizar a nuestros clientes corporativos, canalizando sus requerimientos de manera oportuna.
– Gestionar leads y consultas provenientes de nuestros canales digitales, web y WhatsApp.
– Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones, coordinando estrechamente con Diseño, Producción y Logística para asegurar que los pedidos salgan perfectos.
– Realizar un seguimiento cercano a los pedidos en curso, manteniendo informado al cliente sobre los avances y garantizando una experiencia impecable.
– Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema (CRM/ERP).
¿Qué perfil necesitamos?
– Egresados técnicos o universitarios (o últimos ciclos) de Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios o carreras afines.
– Perfil junior: ideal si estás empezando o tienes primeras experiencias en atención al cliente, soporte comercial o gestión de cuentas. ¡Queremos potenciar tu talento desde cero!
– Manejo de ofimática y herramientas digitales.
Competencias clave:
– Vocación de servicio, organización, comunicación clara, empatía y trabajo en equipo.
Condiciones de trabajo:
– Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:30 p.m.
– Modalidad y sedes: Presencial, con disponibilidad para laborar en Jesús María (Av. Arenales).
– Condición laboral: Ingreso a planilla bajo el Régimen General con todos los beneficios de ley.
– Oportunidad real de aprendizaje continuo y desarrollo de línea de carrera dentro de la empresa.
Si te identificas con este perfil y quieres construir tu futuro con nosotros, postula adjuntando tu CV actualizado. ¡Te queremos en el equipo!

Requisitos

  • Educación mínima: Técnico
  • Menos de 1 año de experiencia
  • Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión del cambio, Comercialización, Diseño, Herramientas ofimáticas, Merchandising, Servicio al cliente, Energía, Atención al cliente
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