Atención a clientes

Importante empresa de Taxi Ejecutivo se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico.
Funciones principales:
Atender solicitudes de reserva vía central telefónica de manera rápida y eficiente.
Brindar soporte y resolver consultas de clientes, asegurando una experiencia positiva.
Mantener una comunicación fluida y constante con los conductores (drivers).
Monitorear los servicios programados, asegurando su ejecución según lo planificado.
Respuestas por whatsapp, correo.
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o call center.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
Conocimiento de rutas y zonas de Lima y Callao.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (descanso rotativo fines de semana).
Horario fijo: 14:00 a 22:00
Modalidad: 100% presencial – Distrito de Surco.
Perfil buscado:
Trato cordial, empático y enfocado en brindar soluciones.
Proactividad y orientación a resultados.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Comunicación efectiva y buena actitud ante los retos diarios.
Te ofrecemos:
Sueldo fijo S/ 1,400.00 (incluye bono)
Pago de horas extras
Ingreso a planilla bajo régimen Pyme.
Capacitaciones constantes desde el primer día.
Excelente ambiente laboral.
Reales oportunidades de línea de carrera.