Descripción del Puesto
Lenz Photo Store, reconocida por la Cámara de Comercio de Lima como mejor Pyme de Ecommerce, es una tienda especializada en cámaras, lentes y equipo audiovisual, con venta en tienda física, web y marketplaces. Buscamos una persona para un rol mixto: atención comercial por canales digitales y operación diaria de la tienda.
QUÉ HARÁS:
– Asesorar a clientes por canales digitales y en tienda para ayudarlos en su proceso de compra.
– Mantener actualizados los productos en la web y marketplaces: creación de productos, precios y stock.
– Empacar pedidos y coordinar despachos con operadores logísticos (Shalom, Olva, Scharff, Urbano, entre otros).
– Gestionar la postventa: consultas, cambios, devoluciones e incidencias hasta su cierre.
– Mantener el orden de tienda y almacén, y apoyar en los inventarios mensuales.
QUÉ BUSCAMOS:
– Persona organizada y proactiva.
– Buena redacción y ortografía (se evalúa durante el proceso).
– Manejo de herramientas digitales y hojas de cálculo a nivel usuario.
– Interés por aprender sobre tecnología.
– Deseable (no excluyente): experiencia en ventas y atención al cliente; ecommerce; brevete A1.
CONDICIONES Y BENEFICIOS:
– Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm; sábados de 10:00 am a 2:00 pm
– Planilla (Pyme) con todos los beneficios de ley desde el primer día.
– Sueldo competitivo acorde al mercado.
– Descuentos corporativos en la tienda y con partners (Restaurantes, servicios médicos, etc).
– Accesos a cursos y capacitaciones.
– Línea de crecimiento hacia roles de ecommerce o coordinación.
En cumplimiento de la Ley N.° 29973, Lenz Photo Store brinda igualdad de oportunidades: todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, opinión política o discapacidad. Importante: no solicitamos pagos en ninguna etapa del proceso.
Requisitos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 32 años
- Conocimientos: Audiovisual, Ecommerce, Servicio al cliente, Ventas, Web, Atención al cliente