Descripción del Puesto
¡Únete a Nuestro Equipo de Asesores de Cobranza!
Aval Perú S.A. Empresa Líder en el rubro de Contact Center con más de 30 años de experiencia, trabajando con reconocidos. Buscamos incrementas a nuestras filas Asesores de Cobranza
Si buscas un trabajo estable, buen clima laboral y crecimiento en corto tiempo, esta oportunidad es para ti.
FUNCIONES:
Realizar la gestión telefónica dirigida a clientes con deudas , aplicando técnicas persuasivas para lograr la recuperación de la cartera.
Negociar soluciones de pago, convenios de refinanciamiento y amortizaciones, concientizando al cliente sobre las implicancias del proceso legal.
Realizar el seguimiento riguroso a los compromisos de pago para garantizar el cumplimiento en las fechas pactadas.
Registrar de forma inmediata y detallada el resultado de cada llamada y el estatus de la cuenta en el sistema de la empresa.
Brindar asesoría y orientación clara al cliente sobre los canales oficiales y procedimientos para la regularización de sus deudas.
HORARIO:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 6:30 p.m. (presencial)
Sábados: 9:00 a.m a 12:00 p.m. (remoto)
Descansaos fijos domingos y feriados.
Trabajamos solo 48 horas semanales al mes por ley.
SEDE: Santa Anita
REQUISITOS:
Secundaria Completa y/o Estudios Superiores Técnicos o Universitario.
Experiencia en Cobranza Call Center 6 meses en adelante (de preferencia en banca o crédito automotriz)
Actitud proactiva y orientación a resultados.
Comunicación clara, persuasiva y enfocada en el cliente.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 08:00am a 06:30pm en Santa Anita.
OFRECEMOS:
Planilla Completa con todos los beneficios por ley al 100% (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD, utilidades, asignación familiar, etc).
Sueldo de S/ 1,200
Bono Fijo de S/250.00 por presencialidad.
Comisiones ILIMITADAS. ¡Tus ingresos dependen de tu desempeño!
Línea de carrera en corto tiempo
Buen clima laboral
Horarios NO ROTATIVOS
Pagos de forma puntual.
¡POSTULA AHORA Y EMPIEZA YA!
¡Sé parte de un equipo en crecimiento y construye tu futuro con nosotros!
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años