LIMALINEN
Responsabilidades del rol:
1) Gestión comercial:
– Asesorar al cliente sobre productos y promociones vigentes.
– Identificar necesidades del cliente y ofrecer productos complementarios.
2) Gestión operativa y logística:
– Mantener el orden, limpieza y correcta exhibición de la tienda.
– Reponer productos en piso de venta según lineamientos de layout..
– Apoyar en inventarios, conteos y control de stock.
– Verificar precios visibles y material promocional vigente.
3) Gestión experiencia y reclamos:
– Brindar una atención cordial, respetuosa y alineada a los estándares de la marca.
– Derivar reclamos de alta magnitud al asesor senior o Administrador siguiendo el protocolo
establecido.
– Escuchar activamente las necesidades y consultas del cliente.
– Cumplir estándares de servicio.
