CAMIONES CHINOS PERU SAC.
Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Servicios con experiencia en vehículos pesados, con sólida orientación al cliente, conocimientos técnicos y enfoque comercial para incorporarse a nuestro equipo de Postventa.
Requisitos:
-Disponibilidad de trabajar de Lunes a Viernes de 8.30 a 5.30 y Sabados de 9 a 1
– Técnico egresado o titulado en Mecánica Automotriz, Mecatrónica Automotriz, Mecánica de Maquinaria Pesada o carreras afines.
– Experiencia mínima de 2 años como Asesor de Servicios, Asesor Técnico o posiciones similares.
– Indispensable experiencia en camiones, buses, tractocamiones o vehículos pesados.
– Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico básico y componentes de vehículos pesados.
– Experiencia en elaboración de cotizaciones, órdenes de trabajo y seguimiento de reparaciones.
– Manejo de Microsoft Office y deseable experiencia con ERP/DMS.
– Licencia de conducir A-I vigente.
– Disponibilidad para trabajo presencial.
Principales funciones:
– Recepcionar unidades e identificar las necesidades y requerimientos del cliente.
– Generar órdenes de trabajo y coordinar el diagnóstico con el equipo técnico.
– Elaborar y sustentar cotizaciones de mano de obra, repuestos y servicios.
– Realizar seguimiento al avance de las reparaciones y mantener informado al cliente.
– Coordinar con Taller, Repuestos, Garantías y Facturación para asegurar una atención eficiente.
– Identificar oportunidades de venta adicional de servicios y repuestos.
– Coordinar la entrega de las unidades y realizar seguimiento postservicio.
– Gestionar adecuadamente reclamos e incidencias, buscando la satisfacción y fidelización del cliente.
Beneficios
-Planilla Completa
-Almuerzo cubierto de Lunes a Viernes
-Capacitaciones constantes con Maquinaria de nueva Tecnologia
