Descripción del Puesto
– Promocionar y comercializar los productos financieros y crediticios que ofrece la empresa.
– Prospectar y captar nuevos clientes mediante trabajo de campo, referencias y otros canales de venta.
– Brindar asesoría personalizada a los clientes sobre las diferentes modalidades de crédito disponibles.
– Evaluar solicitudes de crédito de microempresarios, comerciantes, trabajadores dependientes e independientes.
– Gestionar créditos con garantía prendaria y operaciones de empeño, verificando el cumplimiento de las políticas internas.
– Recopilar, revisar y validar la documentación requerida para la evaluación crediticia.
– Realizar visitas domiciliarias y a los negocios de los clientes para verificar la información proporcionada.
– Elaborar expedientes de crédito completos y presentarlos para su evaluación y aprobación.
– Hacer seguimiento al proceso de aprobación y desembolso de los créditos.
– Mantener una atención cordial, oportuna y orientada a la satisfacción del cliente durante todo el proceso.
– Ejecutar acciones de cobranza preventiva y recuperación de cartera vencida, cumpliendo las políticas de la empresa.
– Negociar compromisos de pago con clientes morosos y realizar el seguimiento correspondiente.
– Cumplir las metas mensuales de colocación, captación de nuevos clientes y recuperación de cartera.
– Actualizar permanentemente la información de los clientes en los sistemas y formatos establecidos por la empresa.
– Elaborar reportes diarios y semanales sobre las actividades comerciales y de cobranza realizadas.
– Identificar oportunidades de negocio para incrementar la cartera de clientes y fortalecer la presencia de la empresa en el mercado.
– Participar en campañas comerciales, actividades promocionales y estrategias de captación organizadas por la empresa.
– Cumplir estrictamente las políticas internas, procedimientos operativos y normas de confidencialidad.
– Mantener una adecuada imagen institucional y representar a la empresa con profesionalismo, ética y responsabilidad.
– Otras funciones afines al cargo que sean asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si