Descripción del Puesto
Misión del Puesto:
– Buscamos una persona orientada al servicio, organizada y con capacidad para desenvolverse en diferentes operaciones.
Funciones Principales:
– Gestionar reservas y brindar atención a clientes.
– Recibir y acompañar a los clientes durante su llegada y salida.
– Brindar soporte en reservas y anfitrionaje en las diferentes operaciones de MAIDO.
– Coordinar con los equipos para asegurar una adecuada experiencia de servicio.
– Adaptarse a las necesidades de cada operación y turno.
Experiencia:
– Experiencia en anfitrionaje, reservas y/o atención al cliente en restaurantes u hoteles.
– Excelente comunicación y orientación al servicio.
– Organización y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos.
– Disponibilidad para horarios rotativos entre 7:00 a. m. y 11:45 p. m.
– Disponibilidad para trabajar en diferentes operaciones según programación.
– Inglés avanzado oral y escrito (conversación fluida indispensable)
Conocimientos:
– Inglés avanzado
– Actitud cálida y profesional.
– Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.
– Iniciativa y disposición para aprender.
– Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
Beneficios:
– Seguro EPS Pacífico (opcional)
– Propinas
– Almuerzo de personal
– Capacitaciones constantes
– Línea de Carrera
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Atención al cliente