Descripción del Puesto
Wandoo Finance es un grupo fintech internacional en rápido crecimiento, especializado en préstamos al consumo y servicios financieros digitales. Operamos en Europa y Latinoamérica, utilizando tecnología para ofrecer soluciones financieras rápidas, flexibles y responsables
Responsabilidades principales:
Registro y control de pagos de clientes en los sistemas internos.
Realización de conciliaciones bancarias y seguimiento de diferencias.
Atención y gestión de reclamos de clientes a través de los canales establecidos.
Revisión y seguimiento de correos electrónicos relacionados con pagos, comprobantes y consultas de clientes.
Coordinación con otras áreas para la resolución de incidencias operativas.
Elaboración y actualización de reportes operativos según requerimiento.
Apoyo en tareas administrativas y operativas asignadas por el jefe inmediato.
Otras funciones afines que le sean encomendadas por su jefe inmediato
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- 3 años de experiencia