Descripción del Puesto
Buscamos una persona responsable de garantizar la seguridad, integridad y tranquilidad de pacientes, familiares, visitantes, personal médico-administrativo y proveedores, así como la protección de las instalaciones y activos de la clínica.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
– Controlar y registrar el ingreso y salida de pacientes, familiares, visitantes, personal y proveedores.
– Supervisar los accesos y áreas comunes, verificando el cumplimiento de los protocolos internos de seguridad.
– Monitorear los sistemas de videovigilancia (CCTV) y realizar rondas preventivas por las instalaciones.
– Controlar y registrar el ingreso de proveedores, servicios externos y personal autorizado.
– Brindar recepción, orientación y atención cordial a pacientes, familiares y visitantes.
– Atender y derivar consultas o llamadas hacia las áreas correspondientes.
– Mantener la privacidad y confidencialidad de los pacientes, evitando la captación o difusión no autorizada de imágenes, videos o información dentro de las instalaciones.
– Brindar apoyo en el ingreso y desplazamiento de pacientes que requieran atención especial, manteniendo siempre la discreción y privacidad.
– Reportar inmediatamente cualquier incidencia, emergencia, situación irregular o vulneración de los protocolos de seguridad.
– Actuar como primer respondiente ante situaciones de emergencia, evacuaciones o alteraciones del orden, aplicando criterios de manejo y desescalada de conflictos.
– Coordinar con las áreas correspondientes ante cualquier emergencia o situación que requiera intervención.
– Supervisar de manera general las instalaciones durante el turno asignado.
– Cumplir estrictamente los protocolos internos de seguridad, atención, privacidad y confidencialidad de la clínica.
REQUISITOS:
– Experiencia previa en seguridad, vigilancia, conserjería, recepción u hotelería.
– Deseable experiencia en clínicas, hospitales, hoteles de categoría o establecimientos de alto nivel.
– Responsabilidad, puntualidad, honestidad y compromiso.
– Capacidad para manejar situaciones de emergencia y resolver incidencias.
– Deseable conocimiento de CCTV y control de accesos.
– Disponibilidad para trabajar turnos diurnos y nocturnos.
Lugar de trabajo: Miraflores, Lima
Modalidad: Turnos diurnos y nocturnos
Requisitos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Clínica, Manejo de extintores, Seguridad integral