Admisionista

Somos una institución dedicada a brindar atención médica de calidad, comprometida con el bienestar y la salud de nuestros pacientes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Admisionista.
Objetivo del puesto
Brindar una atención eficiente y cordial a los pacientes, gestionando el proceso de admisión, programación de citas y procedimientos, cobros y orientación sobre los servicios de la clínica, garantizando una experiencia de atención oportuna y de calidad.
Funciones principales
Brindar información sobre los servicios médicos, especialidades, horarios de atención y tarifas.
Atender llamadas telefónicas y resolver consultas de pacientes.
Programar citas médicas, procedimientos y apoyar en la coordinación de cirugías.
Registrar la información del paciente en el sistema institucional.
Realizar el cobro de consultas, procedimientos y otros servicios mediante diferentes medios de pago (IziPay y caja).
Emitir comprobantes de pago y efectuar el cierre diario de caja.
Elaborar reportes diarios de ingresos y egresos correspondientes al turno.
Coordinar con las diferentes áreas asistenciales para garantizar la continuidad de la atención.
Brindar una atención cálida, personalizada y orientada a la satisfacción del paciente.
Cumplir con los procedimientos administrativos y políticas institucionales.
Requisitos
Estudios técnicos concluidos o en curso en Administración, Enfermería Técnica, Secretariado, Teleoperador o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año como Admisionista, Recepcionista o Atención al Cliente en clínicas, hospitales o centros médicos.
Manejo de caja y medios de pago electrónicos (IziPay).
Conocimiento de Microsoft Office a nivel usuario.
Deseable experiencia en el sistema NETCONTA (no indispensable).
Experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo turno noche.
Horario
Rotativo
Dia: 7:00 a 19:45
Noche 19:15 a 7:00
Lugar de trabajo
San Juan de Lurigancho Lima.